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管理付费权益前,先在账户页确认当前套餐、付款账户和周期。工作台 订阅与积分 页面也提供套餐与付款常见问题。

自动续费与取消

付费订阅按所选周期自动续费,直至取消。积分为一次性购买,不会自动续费。 如不希望下一周期续费,请至少在续费时间前 24 小时 联系支持团队申请取消,并确认处理结果。计费页面可查看续费状态和到期信息。取消确认后,当前权益持续到本计费周期结束。 取消续费与退款申请分别处理。需要退款时,应另行查看政策并提交申请。

调整套餐和支付方式

在 账户与账单 → 更换套餐 或 订阅与积分 → 订阅套餐 查看可选方案。确认升级后立即生效,当前订阅的剩余价值会用于抵扣差价;降级在当前计费周期结束后生效。调整前核对确认页面中的实际金额和生效日期。 结算支持信用卡和借记卡,适用于当前账户和地区的支付方式会在确认购买前显示。

查询退款条件

通过 Great Offer AI 官网页脚打开 退款政策,阅读与你的商品、购买时间和使用情况对应的规则。资格、申请期限、费用及处理时间以该政策和订单条款为准。 需要申请或核对扣费时,联系 support@greatoffer.ai,提供注册邮箱、订单或扣费日期、商品名称、申请原因和必要的证明信息。 继续阅读:用量与购买记录或联系支持。