プロジェクトを整理する五つの質問
- なぜ行ったか：利用者や事業の課題と当初の状態。
- 自分の担当は何か：個人の責任とチームの分担。
- 何を判断したか：選択肢、代案、判断理由。
- 結果はどうか：指標、期間、計算方法、変化。
- 何を学んだか：次回も続けること、変えること。
新規法人の導入フローを改善し、調査、施策、指標を開発と顧客支援部門と担当しました。管理者と一般メンバーの作業を分け、設定を簡略化し進捗を表示しました。各群 1,200 組織で、14 日以内の活性化率は 31% から 47% へ 16 ポイント改善しました。継続率、問い合わせ、設定失敗も追跡し、別のコストが増えていないか確認しました。例は自分の実際の経験と数値に置き換えてください。不明な点は「未計測」「要確認」と記載します。開始前にバージョン、選択、名前、数値の整合性を確認し、不要な個人情報やパスワードを削除してください。 次へ：設定または練習。