> ## Documentation Index
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# 지원 문의와 피드백

> 채팅, 양식, 이메일로 필요한 정보를 보냅니다.

사용 도움, 주문 문의, 제안에 각 채널을 이용하세요.

## 채팅과 양식

사이드바의 **고객 지원 문의**를 엽니다. 양식을 보내려면:

1. **앱 설정 → 도움말 및 피드백 → 피드백 보내기**를 선택하거나 계정 메뉴의 **의견 보내기**를 엽니다.
2. 목적, 단계, 시각을 적습니다.
3. JPG, PNG, WebP를 최대 6장, 각각 2 MB까지 첨부할 수 있습니다.
4. 필요한 경우 \*\*진단 로그 첨부(선택 사항)\*\*를 선택합니다.
5. 내용을 확인하고 **피드백 제출**을 누릅니다.

로그는 기본적으로 꺼져 있습니다. 환경과 권한뿐 아니라 대화 문자가 포함될 수 있습니다. 제공에 동의하는지 확인하세요. [개인정보](https://docs.greatoffer.ai/ko/privacy/data.md)를 참고하세요.

페이지, 목적, 시간, 버전, 장치, 세션·주문, 시도한 작업을 적습니다. 개인정보를 가리고 비밀번호, 인증 코드, 전체 카드 번호는 보내지 마세요.

지원과 주문: [support@greatoffer.ai](mailto:support@greatoffer.ai). 개인정보: [privacy@greatoffer.ai](mailto:privacy@greatoffer.ai).

[자주 묻는 질문](https://docs.greatoffer.ai/ko/faq.md)도 확인하세요.


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