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# Great Offer AI 자주 묻는 질문

> 자료, 어시스턴트, 보고서, 결제, 개인정보에 답합니다.

자세한 단계는 각 안내를 참고하세요.

## 시작

### 무엇을 할 수 있나요?

자료 준비, 음성·문자·화면 질문, 종료 후 보고서 검토를 합니다. [첫 세션](https://docs.greatoffer.ai/ko/quickstart.md).

### 먼저 무엇을 준비하나요?

설치와 로그인, 권한과 장치, 이력서와 직무, 이용 권한을 확인합니다. [설치](https://docs.greatoffer.ai/ko/getting-started/install-and-sign-in.md).

### 어디서 시작하나요?

홈에서 **코파일럿 실행하기**를 선택하고 설정 후 면접을 시작합니다. [설정](https://docs.greatoffer.ai/ko/launch/configuration.md).

### 왜 권한이 필요한가요?

자신의 음성, 회의 오디오, 화면 분석 기능에 필요합니다. [권한](https://docs.greatoffer.ai/ko/setup/permissions.md).

## 자료

### 이력서 형식과 용량은?

PDF, DOCX, TXT, MD, 파일당 5 MB입니다. [이력서](https://docs.greatoffer.ai/ko/preparation/resumes.md).

### 직접 붙여 넣을 수 있나요?

네. 직접 입력으로 전환해 제목과 본문을 저장합니다. [이력서](https://docs.greatoffer.ai/ko/preparation/resumes.md).

### 지식 베이스와 차이는?

이력서는 경력, 지식 베이스는 상세와 조사, 직무에는 채용 요건을 저장합니다. [자료](https://docs.greatoffer.ai/ko/preparation/materials-guide.md).

### 직무에 무엇이 필요한가요?

이름과 요구 사항, 회사는 선택입니다. [직무](https://docs.greatoffer.ai/ko/preparation/jobs.md).

### 여러 버전을 보관하나요?

네. 구별되는 이름을 쓰고 매번 선택하세요. [작업 공간](https://docs.greatoffer.ai/ko/getting-started/workspace-and-session.md).

### 문서 형식은?

PDF, DOCX, TXT, MD, 각각 5 MB이며 목록에서 편집합니다. [문서](https://docs.greatoffer.ai/ko/preparation/knowledge-base.md).

### 문서를 세션에 쓰려면?

시작 설정의 선택 문서에서 고릅니다. 필요 없으면 없음을 선택합니다. [설정](https://docs.greatoffer.ai/ko/launch/configuration.md).

## 모델과 설정

### 모델은 어디서 선택하나요?

시작 설정에서 선택하며 같은 질문과 자료로 비교하세요. [모델](https://docs.greatoffer.ai/ko/launch/models-and-language.md).

### 언어 설정의 차이는?

면접 언어는 주로 AI 출력이며 인식 언어 지정이 아닙니다. 인터페이스는 환경설정에서 바꿉니다. [언어](https://docs.greatoffer.ai/ko/launch/models-and-language.md).

### 짧게 또는 요점만 받을 수 있나요?

답변 설정에서 짧게 또는 **핵심 요점**을 선택합니다. [답변 설정](https://docs.greatoffer.ai/ko/launch/answer-preferences.md).

### 미리보기가 실제 답변인가요?

형식 예시입니다. 실제 답변은 질문과 자료에 따라 달라집니다. [답변 설정](https://docs.greatoffer.ai/ko/launch/answer-preferences.md).

## 오디오와 답변

### 두 음성은 어디서 설정하나요?

앱 설정과 세션 중 오디오 설정에서 합니다. [오디오](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/audio.md).

### 헤드폰 연결 후에는?

회의 출력, 면접관 소스, 마이크를 확인하고 두 목소리를 시험합니다. [오디오](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/audio.md).

### 자동과 수동 차이는?

자동은 감지한 질문을 따르고 AI Answer는 클릭할 때 생성합니다. [답변](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/auto-and-manual.md).

### 자동을 끄면 전사도 멈추나요?

아니요. 읽은 후 AI Answer나 Chat을 쓸 수 있습니다. [답변](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/auto-and-manual.md).

### 문자 질문도 가능한가요?

네, **Chat**에서 입력하고 **보내기**를 누릅니다. [채팅](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/text-chat.md).

### 생성 중에는 어떻게 읽나요?

결론과 요점을 찾고 나머지를 확인하며 사실 검토 후 자신의 말로 답합니다. [개요](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/overview.md).

## 화면과 창

### 화면 문제는 어떻게 분석하나요?

**Screenshot**에서 영역을 조정해 전송합니다. [화면 분석](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/screen-analysis.md).

### 무엇을 포함하나요?

문제, 입출력, 제약, 단위 등 필요한 내용만 남깁니다. [화면 분석](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/screen-analysis.md).

### 숨기면 처리가 멈추나요?

전사와 진행 중인 생성은 계속됩니다. [창](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/window-controls.md).

### 버블에서 복원하려면?

클릭합니다. 종료할 때까지 세션은 계속됩니다. [창](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/window-controls.md).

### 이전 답변은?

좌우 버튼이나 보고서 질의응답에서 봅니다. [검토](https://docs.greatoffer.ai/ko/review/qa-and-transcript.md).

### 단축키는 어디서 확인하나요?

현재 클라이언트의 버튼이나 메뉴 옆 안내를 확인하세요. 사용 가능한 단축키와 키 조합은 운영체제와 버전에 따라 다를 수 있습니다. 해당 버튼을 직접 눌러도 됩니다. [단축키](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/window-controls.md).

## 종료와 복기

### 앱을 닫으면 끝나나요?

아니요. 시간 소비가 계속될 수 있으니 면접 종료를 사용하세요. [세션](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/end-session.md).

### 재참가가 가능한가요?

진행 중이면 가능합니다. 완료된 세션은 조회용입니다. [세션](https://docs.greatoffer.ai/ko/assistant/end-session.md).

### 연습할 수 있나요?

파트너 통화나 문자 질문으로 소리 내어 답합니다. [연습](https://docs.greatoffer.ai/ko/practice/rehearse.md).

### 보고서는 어디 있나요?

면접 기록이나 홈의 최근 기록에서 엽니다. [기록](https://docs.greatoffer.ai/ko/review/records.md).

### 세 탭의 차이는?

개요와 제안, 질문과 AI 답변, 실제 대화와 시간입니다. [검토](https://docs.greatoffer.ai/ko/review/qa-and-transcript.md).

### 복기를 유용하게 하려면?

충분히 답하고 마이크를 확인하며 한 가지 목표로 반복합니다. [개선](https://docs.greatoffer.ai/ko/review/improvement.md).

## 계정과 결제

### 무료 체험이 있나요?

대상 신규 계정에 한 번, 카드 없이 제공합니다. 조건과 시간은 페이지를 확인하세요. [요금제](https://docs.greatoffer.ai/ko/account/plans-and-trial.md).

### 구독과 크레딧 차이는?

구독은 주기 결제이며 크레딧은 일회성 구매로 자동 갱신과 만료가 없습니다. 1크레딧은 면접 1분입니다. [요금제](https://docs.greatoffer.ai/ko/account/plans-and-trial.md).

### 잔액과 소비는 어디서 보나요?

**계정 및 결제 → 사용 내역 보기 → 크레딧 사용 현황**을 엽니다. 세션별 올림으로 1분 05초는 2크레딧입니다. [이용량](https://docs.greatoffer.ai/ko/account/usage.md).

### 갱신을 멈추려면?

갱신 최소 24시간 전에 지원팀에 해지를 요청하고 처리 결과를 확인합니다. 현재 권한은 결제 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. [결제](https://docs.greatoffer.ai/ko/account/billing.md).

### 가격과 환불 조건은?

가격은 요금제와 결제, 환불은 사이트 하단 정책을 확인합니다. [결제](https://docs.greatoffer.ai/ko/account/billing.md).

## 개인정보와 지원

### 업데이트 확인은?

앱 설정의 업데이트 확인을 사용하고 재시작 전에 면접을 종료합니다. [업데이트](https://docs.greatoffer.ai/ko/settings/updates.md).

### 스텔스 모드와 앱 아이콘 숨기기는 어떻게 다른가요?

스텔스 모드는 화면 공유나 녹화 중 어시스턴트 표시를 제어합니다. 현재 클라이언트에 아이콘 표시 옵션이 있으면 해당 옵션은 아이콘만 제어하며 스텔스 모드를 대신하지 않습니다. 연습 통화에서 실제 공유 화면을 확인하세요. [표시](https://docs.greatoffer.ai/ko/privacy/stealth.md).

### 로그가 항상 첨부되나요?

아니요. 기본은 꺼짐이며 켜면 대화 문자가 포함될 수 있습니다. [피드백](https://docs.greatoffer.ai/ko/support/contact.md).

### 데이터는 어디서 처리·저장하나요?

서버와 제공업체에서 처리하고 종료·동기화 후 클라우드에 저장합니다. 로컬 복구 데이터는 클라우드 삭제만으로 모두 없어지지 않습니다. [데이터](https://docs.greatoffer.ai/ko/privacy/data.md).

### 계정 삭제는?

**계정 및 결제 → 개인정보 보호 → 계정 삭제**에서 경고를 읽고 확인합니다. 되돌릴 수 없습니다. [데이터](https://docs.greatoffer.ai/ko/privacy/data.md).

### 문의는 어디로 하나요?

채팅, 양식, [support@greatoffer.ai](mailto:support@greatoffer.ai)를 이용하고 시간과 버전을 포함하세요. [지원](https://docs.greatoffer.ai/ko/support/contact.md).


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