> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.greatoffer.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Contactar con soporte

> Envía comentarios por chat, formulario o correo.

Usa estos canales para ayuda, pedidos o sugerencias.

## Chat y comentarios

Pulsa **Contactar con soporte** en la barra lateral. Para enviar un formulario:

1. Abre **Configuración de la aplicación → Ayuda y comentarios → Enviar comentarios**, o el menú de cuenta.
2. Describe la tarea, pasos y hora.
3. Adjunta hasta seis imágenes JPG, PNG o WebP de hasta 2 MB cada una.
4. Activa registros de diagnóstico solo si lo deseas.
5. Revisa y envía.

Los registros están desactivados por defecto. Pueden incluir texto de conversaciones junto con información de ejecución, permisos y entorno. Confirma que deseas compartirlo; consulta [Privacidad](https://docs.greatoffer.ai/es/privacy/data.md).

Incluye página, intención, hora, versión, sistema, dispositivos, sesión o pedido y lo que ya has probado. Oculta información privada y no envíes contraseñas, códigos ni números completos de tarjeta.

Soporte y pedidos: [support@greatoffer.ai](mailto:support@greatoffer.ai). Privacidad: [privacy@greatoffer.ai](mailto:privacy@greatoffer.ai).

Consulta también las [preguntas frecuentes](https://docs.greatoffer.ai/es/faq.md).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.